一、网站产品页面打不开
当遇到网页打不开的情况,有可能是我们网站后台数据更新导致的,请您耐心等待,时间不会超过30秒,之后可刷新页面打开。如上述方法不可行可直接拨打我公司电话010-57238886 询问具体原因;
二、电话老是占线,打不进去
由(you)于每天顾(gu)客的(de)(de)访(fang)问量很(hen)大,电话(hua)咨询产品的(de)(de)也很(hen)多,所(suo)以导致了有的(de)(de)顾(gu)客打不进电话(hua)来,不过您等(deng)待的(de)(de)时间一(yi)般(ban)不会(hui)超过1分(fen)钟,请您重播或换拨我(wo)们的(de)(de)其他销售(shou)热(re)线。对此给您带(dai)来的(de)(de)不便(bian)我(wo)们深表歉(qian)意!!
三、你们的销售人员不回访
这(zhei)是(shi)因为我们的(de)销售人员(yuan)每(mei)天(tian)要接很(hen)多(duo)客(ke)户电话,所(suo)以造成不能及时回访(fang)或没有回访(fang)的(de)现(xian)象,在此(ci)提醒广(guang)大顾客(ke)在选购(gou)产品时要积极主动以免耽误(wu)您的(de)订购(gou)安排。
四、你们的在线客服回复太慢
由于目前(qian)公司安排(pai)的在线(xian)客(ke)(ke)服人员有(you)限,对(dui)顾客(ke)(ke)询问的产品没有(you)及(ji)时回(hui)复或没有(you)回(hui)复,对(dui)此我们感到(dao)非常抱歉(qian)!建议有(you)问题要咨(zi)询的顾客(ke)(ke),最好(hao)是直接来电咨(zi)询。